Zahlungsinformationen
1. Verfügbare Zahlungsarten
Talomaren bietet einen übersichtlichen und unkomplizierten Zahlungsablauf für Ihre Online-Bestellung. Die zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen direkt im Warenkorb und während des Bezahlvorgangs angezeigt.
Je nach Bestellung können unter anderem folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen:
Kreditkarte oder Debitkarte
Für die Zahlung können gängige Kredit- oder Debitkarten verwendet werden. Bitte geben Sie die während des Bezahlvorgangs erforderlichen Angaben entsprechend den angezeigten Feldern ein und prüfen Sie den Gesamtbetrag, bevor Sie die Zahlung bestätigen.
Je nach Verfügbarkeit können beispielsweise Visa oder Mastercard angeboten werden.
Weitere Zahlungsoptionen
Abhängig von der jeweiligen Bestellung können während des Bezahlvorgangs weitere Zahlungsoptionen angezeigt werden. Welche Zahlungsarten tatsächlich verfügbar sind, richtet sich nach den Angaben, die Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.
2. Bestellbetrag und Zahlungsübersicht
Vor Abschluss Ihrer Bestellung können Sie den Preis der ausgewählten Artikel, die anfallenden Versandkosten und den gesamten zu zahlenden Betrag überprüfen.
Bitte kontrollieren Sie vor der Zahlung insbesondere die ausgewählten Artikel, die Lieferadresse, die Zahlungsart und den angezeigten Gesamtbetrag. Nach erfolgreicher Bestellung bearbeiten wir die Zahlung und den Auftrag auf Grundlage der gespeicherten Bestelldaten.
3. Sicherer Zahlungsvorgang
Wir legen Wert auf einen sicheren und nachvollziehbaren Zahlungsprozess.
Notwendige Zahlungsinformationen sollten ausschließlich über die dafür vorgesehenen sicheren Seiten des Bezahlvorgangs eingegeben werden. Bitte senden Sie vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder vergleichbare vertrauliche Zahlungsdaten nicht per E-Mail oder über andere Kommunikationswege.
Sollte eine Zahlungsseite ungewöhnlich erscheinen, nicht korrekt geladen werden oder einen vom Bestellvorgang abweichenden Betrag anzeigen, empfehlen wir, die Zahlung zunächst nicht abzuschließen und uns zu kontaktieren.
4. Bestätigung der Zahlung
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung in der Regel zur weiteren Bearbeitung übernommen. Die entsprechenden Bestellinformationen können Sie anhand der Bestellbestätigung oder Ihres Bestellstatus überprüfen.
Wenn eine Zahlung bereits durchgeführt wurde, der Bestellstatus jedoch noch nicht aktualisiert ist, nehmen Sie bitte keine erneute Zahlung vor. Kontaktieren Sie uns stattdessen mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Zahlungsstatus prüfen können.
5. Wenn eine Zahlung nicht funktioniert
Falls eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht abgeschlossen werden kann, überprüfen Sie bitte zunächst:
ob die eingegebenen Kartendaten korrekt sind;
ob die verwendete Karte aktiv und für die Zahlung freigegeben ist;
ob für die Zahlung ein verfügbares Limit besteht;
ob die Internetverbindung und die Zahlungsseite ordnungsgemäß funktionieren.
Sollte die Zahlung weiterhin nicht möglich sein, können Sie eine andere im Checkout angebotene Zahlungsart auswählen oder sich an uns wenden.
6. Doppelte Belastungen
Wenn Sie vermuten, dass ein Betrag für dieselbe Bestellung mehrfach belastet wurde, führen Sie bitte keine weitere Zahlung durch.
Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und den relevanten Angaben zur Zahlung. Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der Klärung des Zahlungsstatus.
7. Rückerstattungen
Wenn eine Bestellung die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt, wird die Erstattung entsprechend dem vorgesehenen Ablauf bearbeitet.
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsart. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister oder ausstellendem Kreditinstitut unterschiedlich lange dauern.
Für Einzelheiten zu Rückgabe, Erstattung und Stornierung beachten Sie bitte die entsprechenden Informationen auf unserer Website.
8. Fragen zur Zahlung
Bei Fragen zu einer Zahlung, einem Bestellbetrag oder dem Status einer Rückerstattung können Sie uns direkt kontaktieren.
Adresse:
11127 Essen Ct , Indianapolis , IN , 46235 , United States
Telefon:
+1 (317) 482-6931
E-Mail-Adresse:
[client@talomaren.com](mailto:client@talomaren.com)
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Wenn Sie uns kontaktieren, können Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens angeben. Dadurch können wir Ihre Anfrage leichter zuordnen.
9. Vor dem Abschluss der Bestellung
Bitte prüfen Sie vor der Zahlung die ausgewählten Artikel, die Anzahl, die Lieferadresse, den Gesamtbetrag und die gewählte Zahlungsart.
Unser Ziel ist ein klarer und unkomplizierter Zahlungsablauf, damit Sie Ihre Bestellung für Ihr Zuhause sicher und nachvollziehbar abschließen können.